Bảo vệ khách sạn là những nhân viên làm công tác giữ gìn an ninh trật tự cho khách sạn, đồng thời giúp đỡ khách trong quá trình lưu trú tại khách sạn khi cần, có nhiệm vụ đảm bảo an toàn tài sản của khách sạn cũng như khách hàng.
Khách sạn không giống những nơi khác như công ty, doanh nghiệp, … do đặc thù công việc mà bảo vệ khách sạn phải tiếp xúc với rất nhiều người. Vì vậy, trang phục bảo vệ khách sạn có vai trò vô cùng quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh của khách sạn trong mắt du khách. Một bộ đồng phục đẹp mắt, thể hiện tính chuyên nghiệp sẽ góp phần tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng.
1. Đặc điểm đồng phục bảo vệ khách sạn
Đồng phục bảo vệ khách sạn hiện nay thường được may theo kiểu dáng tương tự như đồng phục của cảnh sát, công an … làm cho người mặc thể hiện được sự uy nghiêm cùng cảm giác mạnh mẽ, góp phần tạo được niềm tin và cảm giác an toàn đối với những người xung quanh.
1.1 Chất liệu
Đồng phục bảo vệ khách sạn thường được may từ các loại vải có khả năng thấm hút mồ hôi tốt, không gây kích ứng da, có độ co dãn, tạo sự thoải mái cho người mặc. Chất liệu vải để may đồng phục bảo vệ khách sạn cũng phải phù hợp với từng tính chất công việc cũng như thời tiết. Ví dụ như mùa đông thì chọn chất vải ấm áp, dày dặn còn mùa hè thì cần sự thoáng mát, thấm hút mồ hôi, ... Sau đây là một số mẫu vải thường được nhiều khách sạn sử dụng để may đồng phục cho bảo vệ. Các bạn có thể tham khảo và lựa chọn chất liệu phù hợp.
a) Vải kaki NTT 65/35
Đây là loại vải kaki được dệt từ sợi cotton chéo với sợi tổng hợp polyester theo tỷ lệ 35% Cotton – 65% PE. Chúng được sử dụng phổ biến bởi chất liệu vải bền vững, thoáng mát, không gây bí bách cho người mặc, không bị nhăn, khả năng thấm hút mồ hôi cao.
b) Vải kaki 100% cotton
Là loại vải được tạo thành từ 100% chất liệu là các sợi cotton, được dệt lại với nhau tạo nên chất vải thoáng mát với khả năng thấm hút mồ hôi hiệu quả. Đặc biệt, vải có độ bền rất cao nhờ cấu trúc chắc chắn. Ngoài ra, vải còn có đặc điểm ít nhăn, không bị xù lông sau một thời gian dài sử dụng, dễ dàng giặt giũ và nhanh khô.
c) Vải kaki Thành Công
Loại vải này có thành phần chính là Cotton với tỉ lệ 83% Cotton – 17% PE. Vải dày, thấm hút mồ hôi tốt, độ bền cao, đa dạng về màu sắc, phù hợp với nhiều môi trường khác nhau. Tuy nhiên, giá thành của Kaki Thành Công lại khá cao.
d) Vải Kate Ford Sài Gòn
Kate Ford Sài Gòn được tạo thành từ sự pha trộn của polyester và cotton. Nhờ sự kết hợp này mà vải Kate sẽ sở hữu được những ưu điểm vượt trội như độ bền cao, vải mịn, khả năng chống nhăn và giữ màu tốt. Bên cạnh đó, vải Kate còn có những ưu điểm nổi bật khác như: khả năng thấm hút tốt, dễ dàng giặt ủi, chất liệu vải thoáng mát, khó phai màu.
1.2 Kiểu dáng
Thông thường bộ đồng phục bảo vệ khách sạn với thiết kế giúp người dùng dễ dàng đựng những thiết bị cần thiết, bao gồm áo budong và quần hộp. Áo budong cổ đứng có thiết kế đơn giản, có khuy cài, phía trước ngực áo có 2 túi có nắp và nẹp gấu áo. Quần thường là loại quần hộp, hoặc quần tây suông. Hơn nữa, đặc thù công việc của nhân viên bảo vệ khách sạn là thường xuyên phải di chuyển nhiều, do đó kiểu dáng cần chú trọng đến sự đơn giản, gọn nhẹ, thanh lịch nhưng lại không gò bó, tạo sự thoải mái cũng như thuận tiện cho người mặc.
1.3 Màu sắc
Thông thường màu sắc đồng phục bảo vệ ở các công ty, xí nghiệp thường có màu xanh dương. Nhưng đối với bảo vệ khách sạn thì màu sắc đồng phục có phần đa dạng hơn. Các màu thường hay được chọn là trắng, đen, ghi, nâu, đỏ sậm, xanh dương …
Khách sạn đón tiếp cán bộ nhà nước, các quan chức cấp cao cần các mẫu đồng phục bảo vệ cao cấp, sử dụng tông màu trung tính, trang nhã sẽ phù hợp hơn vì thể hiện được sự chuyên nghiệp, sang trọng. Đối với khách sạn đón khách du lịch phổ thông thì đồng phục bảo vệ có thể thoải mái hơn, màu sắc tươi sáng hơn.
1.4 Đồng phục bảo vệ khách sạn có những loại nào?
Đồng phục bảo vệ khách sạn được thiết kế cho cả nam lẫn nữ, được chia thành nhiều loại như sau:
a) Xét về chất liệu
Có 2 loại như sau:
- Đồng phục bảo vệ mùa hè: gồm áo sơ mi cổ bẻ. Thân trước áo có 2 túi may ốp ngoài, nẹp viền nối ở giữa. Vai trái và miệng túi áo bên trái của áo có gắn logo riêng của khách sạn. Quần của đồng phục bảo vệ được cấp là quần tây tối màu, mặt trước có túi chéo, mặt sau là túi mổ có nắp. Chất vải của trang phục mùa hè chú trọng tính thoáng mát, khả năng thấm hút mồ hôi hiệu quả.
- Đồng phục bảo vệ mùa đông: Áo được thiết kế theo kiểu kiểu veston với chất liệu dày và ấm, có túi mai ốp ở mặt ngoài. Vai trái và miệng túi áo bên trái cũng được gắn logo riêng của khách sạn. Mẫu quần của đồng phục bảo vệ mùa đông cũng giống quần bảo vệ mùa hè, tuy nhiên chất liệu sẽ dày dặn và ấm hơn.
b) Xét về kiểu dáng thiết kế
Cũng có 2 loại như sau:
- Đồng phục bảo vệ khách sạn tay ngắn
- Đồng Phục bảo vệ khách sạn tay dài
2. Vai trò của bảo vệ khách sạn
Khách sạn là nơi tập trung nhiều thành phần khách hàng khác nhau trong xã hội, do đó có thể xảy ra những tình huống ngoài ý muốn như mất trật tự an ninh, gây nguy hiểm đến sự an toàn của người và tài sản. Chính vì lẽ đó, mà bộ phận bảo vệ khách sạn đóng một vai trò đặc biệt quan trọng. Vai trò đó được thể hiện như sau:
- Đảm bảo an ninh trật tự trong và ngoài khách sạn, các góc khuất mà hệ thống an ninh không quan sát được, ngăn chặn các trường hợp trộm cắp, phá hoại, gây rối hoặc đột nhập trái phép vào trong khách sạn
- Ngăn chặn các trường hợp bán vé số, ăn xin, các hoạt động quyên góp từ thiện vào trong khu vực của khách sạn
- Giám sát người ra vào khách sạn, kịp thời phát hiện các đối tượng có biểu hiện nghi vấn trà trộn vào khách sạn với mục đích trộm cắp, phá hoại…
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi cần sự trợ giúp
- Phát hiện và ngăn chặn trường hợp mang vật dụng gây cháy nổ, gây nguy hiểm như: dao, súng, các chất gây cháy nổ vào khách sạn
- Kiểm tra thường xuyên các thiết bị PCCC, công cụ và thiết bị hỗ trợ bảo vệ, để báo cáo sửa chữa thay mới khi xảy ra hư hỏng
- Đảm bảo sự an toàn về người và tài sản cho khách hàng, cán bộ công nhân viên của khách sạn
- Bảo vệ cơ sở vật chất đang hiện hữu trong khách sạn
Ngoài ra, bảo vệ khách sạn còn có một vai trò đặc biệt khác, đó là xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho khách sạn trong mắt khách hàng. Để làm được điều đó thì trước tiên, các khách sạn cần phải trang bị cho nhân viên của mình những bộ đồng phục bảo vệ khách sạn thật đẹp mắt và chuyên nghiệp. Đồng phục bảo vệ khách sạn có những tác dụng như sau:
- Tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng, sẽ làm cho khách hàng cảm thấy có sự chuyên nghiệp, tin tưởng vào các dịch vụ cũng như an tâm trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Khiến khách hàng muốn quay trở lại vào những lần sau.
- Công cụ Marketing hiệu quả: đồng phục được in logo của khách sạn góp phần quảng bá thương hiệu để nhiều người biết đến.
- Đồng phục bảo vệ thể hiện quy mô, sự chuyên nghiệp và chất lượng phục vụ của khách sạn.
- Đồng phục bảo vệ khách sạn giúp khách hàng dễ nhận biết, do đó dễ dàng tìm thấy nhanh chóng khi cần được hỗ trợ.
- Đồng phục bảo vệ mang lại cảm giác trách nhiệm, niềm tự hào và sự kỷ luật.
3. Phong cách thiết kế và những lưu ý khi may đồng phục bảo vệ khách sạn
3.1 Phong cách thiết kế đồng phục bảo vệ khách sạn
Nhân viên bảo vệ khách sạn cần một nét đặc trưng để dễ nhận biết, do đó họ cần những bộ trang phục nổi bật, giúp để lại ấn tượng khó quên trong mắt khách hàng.
Thông thường, những bộ trang phục cho nhân viên bảo vệ sẽ được thiết kế tạo cảm giác khỏe khoắn, năng động, mang lại sự thoải mái trong lúc làm việc. Đồng phục nam thường rộng và đồng phục nữ thường có chiết eo.
Để thể hiện được sự chuyên nghiệp, đồng phục bảo vệ khách sạn phải đảm bảo những tiêu chí sau:
- Được thiết kế riêng cho từng khách sạn: Bộ phận bảo vệ của các đơn vị thường bị nhầm lẫn với nhau. Vì vậy, cần phải có những mẫu thiết kế riêng để tạo nên sự khác biệt, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện được thương hiệu của khách sạn.
- Có sự liên kết với các bộ phận khác trong khách sạn, giúp tạo nên sự đồng bộ.
- Đồng phục được thiết kế có form dáng vừa vặn, không ôm sát, tạo sự thuận tiện khi vận động đồng thời cũng tạo được sự thoải mái khi phải mặc thường xuyên.
- Đồng phục bảo vệ cần đảm bảo thể hiện được sự nhiệt tình, thân thiện để lấy được thiện cảm của khách hàng.
Ngoài ra, đối với các khách sạn lớn, bộ phận bảo vệ thường có nhiều nhân viên nên trên đồng phục cần có thêm các chi tiết để phân biệt giữa cấp quản lý và nhân viên như phù hiệu, bảng tên chức vụ, ...
3.2 Những lưu ý khi may đồng phục bảo vệ khách sạn
Tuy rằng bảo vệ khách sạn không tiếp xúc thường xuyên với khách hàng như nhân viên lễ tân, nhưng lại là người đầu tiên gặp mặt khi khách hàng vừa đặt chân đến. Do đó, khi may đồng phục bảo vệ khách sạn cũng nên được chú trọng về kiểu dáng thiết kế cũng như chất lượng của trang phục, góp phần tạo ấn tượng tốt ngay từ đầu, giúp cho việc phục vụ sau đó cũng trở nên dễ dàng hơn, đặc biệt đối với những khách hàng khó tính. Vì vậy, khi đặt may đồng phục bảo vệ khách sạn cần lưu ý các vấn đề sau:
- May Đồng phục bảo vệ khách sạn không nên lựa chọn loại may sẵn, vì chúng không đảm bảo được chất liệu vải cũng như kiểu dáng, mẫu mã. Thường thì những mẫu may sẵn được thiết kế rập khuôn, không thể hiện được nét đặc trưng riêng cho thương hiệu. Do đó chúng không được các khách sạn sử dụng nhiều.
- Về vị trí in logo nhận diện: Logo cần phải được thiết kế sao cho dễ thấy, đẹp mắt, các mẫu logo đạt chất lượng và phải nổi bật, giúp tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng.
- Đồng phục bảo vệ khách sạn nên lựa chọn mẫu mã đẹp, phù hợp nhất với nét đặc trưng và phong cách phục vụ của từng khách sạn. Như vậy, thương hiệu mới dần được nhiều khách hàng biết đến và quan tâm hơn.
- Nên lựa chọn đối tác uy tín để may đồng phục bảo vệ khách sạn. Công ty May Đồng Phục Phú Tài chuyên cung cấp các mẫu đồng phục bảo vệ khách sạn đẹp, chất lượng, đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
4. 05 mẫu đồng phục bảo vệ khách sạn
Công ty May Đồng Phục Phú Tài có nhiều mẫu đồng phục bảo vệ khách sạn để khách hàng dễ dàng lựa chọn. Dưới đây là 5 mẫu đồng phục bảo vệ được các khách sạn ưa chuộng nhất. Các bạn hãy tham khảo nhé!
5. Công ty May Đồng Phục Phú Tài
Hiện nay có nhiều công ty cung cấp các mẫu đồng phục bảo vệ khách sạn, nhưng nếu các bạn cần một nơi cung cấp đồng phục uy tín, chất lượng thì Công ty May Đồng Phục Phú Tài chính là sự lựa chọn đúng đắn dành cho bạn.
Phú Tài chuyên nhận may đồng phục khách sạn như: lễ tân, bảo vệ, quản lý khách sạn, nhiều mẫu mã, đảm bảo chất lượng. Ngoài ra, Đồng Phục Phú Tài còn cung cấp đồng phục cho các nhà hàng, trường học, bệnh viện, quán café, thẩm mỹ viện, công ty bảo vệ, … Ngoài các mẫu có sẵn, chúng tôi còn nhận may theo yêu cầu từ khách hàng.
Với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, có trình độ tay nghề cao, cùng với hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện đại đảm bảo sẽ tạo ra những mẫu đồng phục đẹp nhất, tinh tế nhất, chất lượng nhất. Chúng tôi hỗ trợ hầu hết trong việc tư vấn, thiết kế, đo size, sửa đồ, in logo và giao hàng tận nơi uy tín, đảm bảo chất lượng tại TP.HCM.
5.1 Quy trình tiếp nhận tại Phú Tài
Quy trình tiếp nhận đơn hàng của đồng phục Phú Tài gồm các bước như sau:
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách hàng về chất liệu vải, màu sắc, mẫu mã và kỹ thuật may đồng phục phù hợp.
- Trao đổi thông tin với khách hàng: khách hàng sẽ cung cấp thông tin in trên đồng phục như tên công ty, logo, thương hiệu, … cũng như số lượng đồng phục đặt may.
- Báo giá sản phẩm
- Ký kết hợp đồng: hợp đồng phải có đầy đủ các điều khoản giá cả, hình thức thanh toán, chất lượng sản phẩm, hình thức may đo, thời gian giao nhận hàng, các hình thức phạt vi phạm hợp đồng …
- Tiến hành thiết kế và may đo đồng phục theo yêu cầu của khách hàng. Kiểm tra chất lượng đồng phục trước khi bàn giao.
- Bước cuối cùng là bàn giao sản phẩm đúng hạn sau khi khách hàng đã kiểm tra đủ số lượng và xác nhận mẫu thiết kế. Khách hàng sẽ tiến hành lấy sản phẩm và thanh toán phần chi phí còn lại như đã thỏa thuận trong hợp đồng.
5.2 Cam kết dịch vụ
Với mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất. Chúng tôi – Công ty đồng phục Phú Tài xin cam kết:
- Tư vấn tận tâm và chu đáo. Hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
- Cung cấp đủ mẫu, đủ size, nhiều mẫu mã thiết kế đẹp mắt, chất lượng cho khách hàng dễ dàng lựa chọn cũng như đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng.
- Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, lành nghề, được đào tạo bài bản, nắm bắt được xu hướng thời trang hiện đại.
- Thiết kế mẫu miễn phí
- Trang thiết bị hiện đại, công nghệ may tiên tiến, dây chuyền sản xuất tối ưu.
- Có xưởng may riêng, đảm bảo chất lượng
- Giá thành cạnh tranh
- Hỗ trợ may đồng phục công ty số lượng ít.
- Cam kết thực hiện giao hàng đúng tiến độ
- Hỗ trợ giao hàng tận nơi.
Ngoài ra chúng tôi còn có nhiều chính sách ưu đãi cho các khách hàng đặt may đồng phục số lượng lớn và đối tác dài lâu. Còn chờ gì nữa, hãy liên hệ ngay với chúng tôi khi các bạn có nhu cầu may đồng phục.
>> Các bạn xem thêm đồng phục lễ tân khách sạn
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH MAY ĐỒNG PHỤC PHÚ TÀI
- Địa chỉ VP: 46/67/26 Đường Số 18, P. Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân
- Email: dongphucphutai@gmail.com
- Hotline: 0904932052 - Tel: 0981821152